Rückgaberichtlinie

14 Tage Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde.

Wiedereinlagerungsgebühr

Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.

Angebotsartikel

Angebotsartikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Rücksendeabwicklung

Um eine Rücksendung zu abzuwickeln, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Senden Sie uns eine E-Mail an [E-Mail-Adresse] mit dem Betreff "Rücksendung" und Ihrer Bestellnummer.

Geben Sie in der E-Mail den Grund für die Rücksendung an.

Wir werden Ihnen dann eine Rücksendeanweisung per E-Mail zusenden.

Packen Sie die Ware sorgfältig ein und senden Sie sie an die in der Rücksendeanweisung angegebene Adresse zurück.

Rückerstattung

Sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben, werden wir Ihnen den Kaufpreis erstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsweise, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Ausnahmen

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

Digitale Produkte

Personalisierte Produkte

Gebrauchte oder beschädigte Produkte

Produkte, die nicht in der Originalverpackung zurückgesendet werden

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht finden Sie in unseren AGB.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserem Rückgaberecht haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

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